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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024
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2. Tipologie di dati raccolti
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- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, informazioni relative al dispositivo da riparare quando compilate nei moduli di contatto
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3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
- Gestire le richieste di assistenza tecnica
- Migliorare i servizi offerti e l'esperienza di navigazione
- Adempiere ad obblighi di legge
- Analisi statistiche aggregate e anonime
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni commerciali
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
- Legittimo interesse del titolare per finalità di sicurezza e miglioramento dei servizi
- Adempimento di obblighi legali
5. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea.
6. Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
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7. Comunicazione e diffusione dei dati
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8. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
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- Limitare il trattamento
- Opporti al trattamento
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- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy)
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo: [email protected]
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Le misure includono crittografia, controlli di accesso e procedure di backup regolari.
10. Modifiche all'informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.